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ホワイトBB ADSLからYahoo BB ADSLへの乗り換え

公開日: : 最終更新日:2015/11/07 PC ハード

ホワイトBBのADSLからYahoo BBのADSLへ乗り換えには注意が必要です。

 

ソフトバンク携帯解約

私の携帯のソフトバンクの2年縛りがそろそろ終わる頃になり携帯電話はMVNOへのMNPを考えていました。

 

ただ家のインターネット回線はソフトバンクが提供するホワイトBBを使用していて、ホワイトBB割りが適用されていました。ホワイトBB割は主回線の私と副回線の妻の2台分の割引だったので、主回線の私がMNPすると副回線の割引がどうなるのかソフトバンクショップに行って聞いてみました。

 

すると、なんという事でしょう!

 

ホワイトBBはソフトバンク携帯にひも付けされている為、ソフトバンクの携帯を解約するとホワイトBBも自動的に解約になってしまうそうなんです。

 

私がソフトバンクを解約する前に、ホワイトBBを妻の携帯(ソフトバンク)にひも付けし直す事は出来ないかと聞いてみましたが、答えは、

 

できない!

 

もし、ホワイトBBを使い続けたければ、ホワイトBBに妻の回線で再度契約してください。との事でした。
(その場合でも、モデムなどの機材は一度返却する必要あり)

 

これにはかなりびっくりしました。

 

妻の携帯もあと1年後にはMNPしようと考えているので、毎年毎年ADSLを契約し直すのは面倒なので、ホワイトBBを契約し直すという選択肢は消えました。

 

 

Yahoo BB ADSLを選択

さて、どこか他のADSLを探さなければいけなくなったのですが、Yahoo BBのADSL がキャンペーン適用で60ヶ月間、1300円程度で利用できるという事だったので、それにしました。

 

但し、キャンペーン適用期間は60ヶ月ですが、Yahoo BBのADSLは携帯電話のように2年縛りが存在します。

 

だからキャンペーンを丸々使うと6年目は料金が高くなってしまうので、4年経過した月に忘れずに解約する事が重要です。まあ、4年後はADSLの新規受付なんてやってないと思うので、光かな?

 

 

ホワイトBB解約

ホワイトBBの解約はソフトバンクショップに行く必要があります。なので、わざわざソフトバンクショップに行って、順番待ちをして、ホワイトBBの解約手続きです。
(尚、ホワイトBBの料金は日割り計算されるそうなので、携帯電話のように締め日を気にする必要なありません)

 

手続き自体はすぐに終わりますが、案の定順番待ちが長かった。。。

 

店員さんの説明ではADSLはじきに繋がらなくなり、局内の回線撤去の工事が2~3日で行われるとの事でした。
(数日後に届いた案内では局内の回線撤去は9月8日でした)

 

私は日曜日の昼に、解約手続きをして月曜の朝はまだADSLが利用可能でしたが、夜仕事から帰ってきたら繋がらなくなってました。

 

レンタルモデムは送られてきた時の箱を取ってあったので、それに入れて返送しました。

返送先住所
〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1
GLP柏物流センター 1階
Softbank モデム係

 

 

Yahoo BB ADSL申し込み

ちなみにホワイトBBもYahoo BBもどちらもソフトバンクが運営していて、機材なども同じなのでホワイトBBを使用している間はYahoo BBに申し込みもできないそうです。

 

ホワイトBBの解約手続きを終え、月曜日の朝にYahoo BBにネットで申し込みをしてみましたが、「お客様の電話番号はすでにYahoo! BBにご登録いただいています」と表示され申し込みできませんでした。登録済み

 

まあ、まだADSLが使えるくらいだから仕方ないな。と思いADSLが繋がらなくなった火曜の朝に再度アタック。

 

しかしまた「すでにご登録いただいている」との事。局内の回線撤去が終わってないから仕方ないな。と考えそれから毎日アタックしましたが、回線の撤去が終わっても申し込みできません。

 

 

電話申し込み

土曜日になってもネットで申し込みできないので、さすがにこれはおかしい!と思い、電話で申し込みをしてみました。

 

すると自動応答に案内に従って番号を押し、暫く待つこと約10分。やっと男性のオペレーターにつながったので状況を説明し、これで申し込み出来ると思ったら、専門の人間に変わるから少々待ってくれと。

 

少々待ったら、対応できる人間が今みんな埋まってるから、30~60分以内にこちらから折り返します。という事になってしまいました。

 

さて、実際に電話が来たのは2時間後!でした。

 

今度は女性のオペレーターでもう一度状況を説明したところ、まだホワイトBBの登録内容が残っているのでYahoo BBで申し込みの申請を上げることができない。との事でした。

 

9月6日の夜に電話しましたが、9月10日に申請が可能になるので申請し、そこから7~10日で開通すると言われました。

 

ただ、電話で申し込みの際に、多数のオプションをつけられました。もう、電話ではとても覚えきれないくらいの数の。。。

 

 

Yahoo BB ADSL開通

10日申請の7日後、17日にモデムが到着しました。モデム到着

 

モデムは基本的にホワイトBBで使用していた物と同じでした。
ただ、無線LANのオプションをつけられたので、その分の無線LANのカードがありました。(いらないのに。。。)モデム本体付属品

 

ホワイトBB開通の際には、いろいろと不具合がありましたが、すでにソフトバンクのADSL向けに回線が最適化されている為か今回はつながらないなどのトラブルはありませんでした。

 

 

忘れずに

電話で申し込みをした場合には、開通後に案内に記載されたYahooのアカウントにログインし、支払い情報を入力する必要があります。

 

わたくしもそこまでは忘れずに行ったのですが、オプションを外すのを忘れていました。。。

 

ちょうどADSLの開通がシルバーウィークにかかっていたので、長期外出してすっかり忘れてしまったのです。

 

それを思い出したのが9月29日。

 

オプション解約の手続きを行ったのが、30日だったので、開通から13日しか経っていないのですが、どうやら課金が開始されていたようです。

 

私が外したオプションの数、なんと12個!オプション

 

携帯電話の契約だってそんなに大量のオプションは付けられないでしょう。しかも1ヵ月もたたないうちに課金が開始されるなんて。。。

 

ちょっとひどすぎない?

 

 

まとめ

まとめると内容はこうなります。

8月30日 ソフトバンクショップにて解約手続き
8月31日 ADSL停止
9月8日 局内回線撤去
9月10日 Yahoo ADSL 申し込み申請
9月17日 ADSL開通

結局、解約手続きから開通まで18日もかかりました。

 

大切なポイントは、以下の2点です。

  1. ホワイトBBからYahoo ADSLへ切り替える場合の申し込みはネットではなく、電話でないとできない
  2. オプションを外すのを忘れない

低料金で自宅にインターネット回線を引きたい場合はYahoo BB ADSLは安いので有力な候補になると思いますが、選択される際には上のような点にご注意ください。

 

 

では

 

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